Политика конфиденциальности сайта «ЛуганскМастеровой»
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт) и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных.
1. Оператор обработки персональных данных
Оператором персональных данных является администратор сайта «Луганск мастеровой» (далее — Оператор).
Контактная информация Оператора: email:
2. Какие персональные данные собираются
При использовании функционала Сайта (в том числе при заполнении форм заказа, обратной связи, регистрации и т. п.) Оператор собирает следующие персональные данные:
- фамилия, имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- файлы, приложенные к заявке (например, фото референса);
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем при взаимодействии с сервисами Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- исполнения заказов и заявок, оформленных через функционал Сайта;
- согласования деталей заказа между пользователем и исполнителем;
- информирования пользователя о статусе заявки/заказа;
- предоставления консультаций по работе Сайта и доступным услугам;
- обработки обращений, претензий и отзывов;
- обеспечения функционирования и технической поддержки Сайта.
Передача данных исполнителям (мастерам площадки) осуществляется строго в объёме, необходимом для исполнения конкретного заказа. Исполнители обязаны соблюдать конфиденциальность полученных данных и не использовать их в иных целях.
4. Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, предоставляемое путём проставления отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку моих персональных данных» при отправке формы на Сайте, а также положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
5. Порядок и сроки обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с момента получения согласия пользователя и продолжается в течение срока исполнения обязательств по заказу, а также в течение 3 (трёх) лет с даты завершения исполнения заказа — для целей учёта, разрешения возможных претензий и в соответствии с требованиями законодательства о хранении документов. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения заказа (например, служба доставки, платёжный сервис) либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и ознакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного обращения на email
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . Отзыв согласия не препятствует исполнению обязательств по уже оформленным заказам.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
Дата публикации Политики: 23.07.2026